BotBucket
Hallo, ich bin BotBucket, dein intelligenter Assistent: clever, lernfähig und bereit, deine Verwaltung zu unterstützen. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen, mit bestehendem Wissen, auf das wir aufbauen, und neuem Wissen, das wir gemeinsam entwickeln.
Ihre Bürger warten auf Antworten. Ihre Mitarbeitenden auf Entlastung. BotBucket ist Ihr individuell anpassbarer ChatBot für moderne Verwaltungen – fair, sicher, datenschutzkonform.
Ihr eigener KI-Chatbot,
ganz ohne Programmierung und
in 60 Sekunden startklar
BotBucket auf einen Blick
- Wissensbasis aus Website, Dokumenten und angebundenen Verfahren
- Rechte- und Rollenverwaltung für interne und öffentliche Assistenten
- Mehrsprachige Antworten
- Auswertung der häufigsten Anliegen
- Weiterleitung an die zuständige Stelle, wenn der Assistent nicht weiterhelfen kann
- Einbindung als Widget, als Suchleiste oder im Intranet
- Betrieb in europäischen Rechenzentren
In 60 Sekunden startklar
Für einen ersten Eindruck genügt Ihre Website als Wissensquelle. Alles Weitere kommt schrittweise dazu.
BotBucket: Unsere intelligente Plattform für Ihre Verwaltung
BotBucket können Sie einfach und ohne Programmier- oder KI-Kenntnisse auf Ihre Verwaltung konfigurieren. Sie binden Inhalte wie Ihre Website, Handbücher, FAQs oder Ihre Wissensdatenbank an und wählen das passende Sprachmodell aus rund 20 KI-Modellen. Der Chatbot antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen Quellen. Die SaaS-Lösung lässt sich per iFrame, Chat-Oberfläche oder Deep-Linking in Ihren bestehenden Auftritt einbinden.
BotBucket
LLM-agnostisch. DSGVO-konform. Die Basis für alle Anwendungen.
- DSGVO-konform
- Made in Germany
- EU-Hosting
- Privacy by Design
- Kein Bias
- Faire Nutzung – „Eine Lizenz für die Verwaltung“
Konfiguration
Jede Anwendung wird auf Ihre Organisation zugeschnitten:
Designeinstellungen
Farben, Logo und Einbettung im eigenen Auftritt.
Integrierbare Datenquellen
Website, Dokumente, Fachverfahren, Ratsinformationssystem.
Erweiterbare Skills
Zusätzliche Fähigkeiten und Abläufe pro Anwendungsfall. Die erweiterbaren Skills sind zugleich unsere Module, es gibt kostenfreie und kostenpflichtige.
Erweiterbare Skills, die mit Ihnen wachsen
Was BotBucket zusätzlich können soll, schalten Sie als Modul dazu. Jedes Modul ist ein erweiterbarer Skill: Es baut auf derselben Plattform auf, nutzt dieselben Datenquellen und dieselben Sicherheitsregeln. Kostenfreie Skills sind in jeder Anwendung enthalten, die sechs großen Module buchen Sie gezielt dazu.
Die Magie von BotBucket
BotBucket sorgt für Transparenz, Fairness und Flexibilität direkt vor Ort.
- Wertebasierte Unternehmensführung
- Soziales Preismodell
- Keine Einrichtungskosten, keine versteckten Gebühren
- Jederzeit kündbar
- Freie Schulungsmaterialien
- Kontinuierliche Weiterentwicklung inklusive
BotBucket bringt volle Kontrolle, flexible KI und einfache Verwaltung.
- Quellenhoheit bei Kommunen
- Volle Konfigurierbarkeit
- Über 40 spezialisierte KI-Talente
- Einfach steuern und aktualisieren
- LLM-agnostisch
- Selbstbestimmt und transparent
BotBucket, sofort startklar, blitzschnell einsatzbereit
- In nur 60 Sekunden einsatzbereit
- Demo-Bot direkt verfügbar
- Datenquellen in Sekunden integrieren, z. B. Stadtbibliothek
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich
- Hohe Performance & schnelle Antworten
Einbindung in Ihre Umgebung
Die Einbindung erfolgt über ein kleines Skript auf Ihrer Website. Serverseitige Eingriffe sind nicht erforderlich. Für den internen Einsatz lässt sich der Assistent ebenso im Intranet oder in bestehenden Arbeitsoberflächen bereitstellen.
KI-Chatbots für Bürgerservice,
Verwaltung und
Gremienarbeit
Damit Verwaltungen Chatbots gezielt in verschiedenen Bereichen einsetzen können, bietet unsere KI-Plattform BotBucket mehrere spezialisierte Lösungen. Je nach Einsatzbereich unterstützen unsere Chatbots bei Bürgeranfragen, im Verwaltungsalltag oder bei der Arbeit mit Gremiendokumenten.
Ihre Anwendungen im Detail
BürgerBot
24/7 Bürgerassistent
Sofort einsatzbereit und sichtbarer Mehrwert
- Bürgerfreundlicher Service 24/7
- Verfügbar in über 100+ Sprachen, einfache Sprache und Sprach-E/A
- Einfache Integration direkt auf der Homepage
- Schnelle Einführung ohne IT-Kenntnisse
- VoiceBot Integration nahtlos möglich
Rund um die Uhr im Einsatz für Bürger: BotBucket liefert sofortige, verlässliche Antworten und sorgt für einen modernen, barrierefreien Bürgerservice. Dank einfacher Integration ist der Assistent ohne IT-Kenntnisse schnell einsatzbereit, entlastet Mitarbeitende spürbar und bietet Bürgern jederzeit Unterstützung in verschiedenen Sprachen.
BürgerBot
24/7 Bürgerassistent
StadtGPT
Mitarbeiter Chatbot
Interner KI-Assistent für sicheres und souveränes Arbeiten
- Direkte Hilfe im Arbeitsalltag
- HR-Leitfäden, Vorlagen & Entscheidungshilfen
- Zentrale KI-Arbeitsumgebung für Mitarbeitende
- Volle Datenkontrolle & Compliance
- Mehrsprachige Unterstützung
BotBucket bringt generative KI nahtlos in den Amtsalltag: Mitarbeitende erhalten sofortige Unterstützung bei Regelwerken, Prozessen und internen Vorgaben, zentral, sicher und jederzeit verfügbar. Das schafft Effizienz, Klarheit und Entlastung im Arbeitsalltag.
StadtGPT
Mitarbeiter-Chatbot
Ratsinfo-Bot
oParl-Integration
Tagesordnungen, Beschlüsse und Vorlagen sofort finden
- Blitzschnelle Suche durch ALLRIS, Session Net & Co
- Effiziente Vorbereitung für Sitzungen
- Automatisierte Auswertung von Ratsdokumenten & Tabellen
- Unterstützung für Ehrenamtliche und Gremienmitglieder
- Weniger Recherche, mehr Zeit für Inhalte
BotBucket bringt alle wichtigen Gremiendokumente direkt in den Arbeitsalltag: Tagesordnungen, Beschlüsse und Vorlagen sind in Sekunden auffindbar, Tabellen werden automatisch ausgewertet und Sitzungen lassen sich effizient vorbereiten. Ehrenamtliche und Gremienmitglieder behalten so jederzeit den Überblick für eine einfachere, schnellere und übersichtliche Gremienarbeit.
Ratsinfo-Bot
oParl-Integration
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Die Zusammenarbeit mit YOUniquehorns war für uns bei der Stadtverwaltung Ulm ein absoluter Gewinn. Ihre KI-Bot-Lösungen haben unsere Interaktion mit den Bürger*innen und unsere internen Prozesse revolutioniert. Von einem rund um die Uhr verfügbaren Chatbot für Bürgeranfragen über einen Bot für das Ratsinformationssystem bis hin zu einem Wissensmanager für modernes Wissensmanagement: sie haben uns geholfen, effizienter und serviceorientierter zu arbeiten.
Besonders beeindruckt hat uns die Kombination aus hoher Fachexpertise und Innovationskraft des jungen, dynamischen Teams. Unsere gemeinsamen Projekte haben nicht nur zu technisch herausragenden Lösungen geführt, sondern auch zu einem gegenseitigen Lernprozess. Wir haben nun ein klares Verständnis dafür, wo KI uns bereits heute unterstützen kann.
Hallo, ich bin der persönliche BotBucket der YOUniquehorns und Ihr persönlicher KI-Assistent.
Ich helfe Ihnen gerne weiter. Fragen Sie mich alles, was Sie über die YOUniquehorns und die Lösungen für Ihre Verwaltung wissen möchten.
Gemeinsam wachsen
Lassen Sie uns in einem Gespräch besprechen, was Sie als Verwaltung benötigen und was aus unserem Ökosystem an Lösungen für Sie passt oder angepasst werden kann.
Was BotBucket leistet
Kontextbasierte Antworten dank modernster KI-Technologie
BotBucket setzt auf modernste KI-Technologie zur einfachen Erstellung Ihres individuellen Assistenzsystems. Durch das Hochladen Ihrer Dokumente entsteht in wenigen Schritten ein maßgeschneiderter, quellenbasierter KI-Experte. Einsatzbereit für den internen Wissensaustausch oder den externen Kundensupport.
Vom hochgeladenen Dokument bis zur fertigen Antwort: fünf Schritte, alle auf Ihren eigenen Quellen.
Upload
Dokumente, FAQ oder Webseiten-Inhalte hochladen.
Speicheraufbau
Der Bot erstellt daraus eine kontextbasierte Wissensdatenbank.
Kundenanfrage
Jemand stellt eine Frage im Chat.
KI-Analyse
Der Bot durchsucht die Inhalte, erkennt Kontext und Absicht.
Antwortausgabe
Eine relevante, verständliche Antwort geht zurück, mit Quellenbezug.
Von null auf Chatbot in vier Schritten
Bestehende Inhalte einlesen
Ihre Website, Formulare und Dokumente sind bereits das Wissen Ihres Chatbots. BotBucket liest alles automatisch ein. Sie müssen nichts neu eingeben.
Auf Ihre Kommune zuschneiden
Geben Sie dem Bot einen Namen, eine Begrüßung und eine Persönlichkeit, die zu Ihrer Stadt passt. In wenigen Minuten direkt im Browser.
Chatbot wachsen lassen
Neue Ratsbeschlüsse, aktualisierte Öffnungszeiten, neue Dienstleistungen. Alles fließt automatisch ein. Ihr Chatbot bleibt immer auf dem neuesten Stand.
Heute noch live gehen
Per iFrame, Chat-Oberfläche oder OpenID Connect direkt in Ihre bestehende IT-Umgebung einbinden. Sofort die ersten Bürgerfragen automatisch beantworten.
Ablauf im Detail: sechs Schritte von der Demo bis zum Hypercare
Demo & Vorstellung
Wir zeigen Ihnen BotBucket live in einer gemeinsamen Online-Session. Sie sehen den Bot in Aktion und wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Anforderungen. Bei Bedarf klären wir im Anschluss gemeinsam alle datenschutzrechtlichen Fragen.
Interne Testphase
Ihr Team testet den Bot in Ruhe. Die Dauer bestimmen Sie selbst. Wir sind für Rückfragen jederzeit erreichbar.
Feinabstimmung
Gemeinsam passen wir in einer weiteren Online-Session Ton, Inhalte und Einstellungen des Bots genau auf Ihre Verwaltung an.
Stiller Go-Live
Der Chatbot geht online, aber noch ohne öffentliche Kommunikation. So können Sie in Ruhe prüfen, ob alles reibungslos läuft. Dauer: ca. 1 Woche.
Offizieller Start
Jetzt kommunizieren Sie den neuen Service aktiv gegenüber Ihren Bürgerinnen und Bürgern. Ihr Chatbot ist offiziell im Einsatz.
Hypercare
In den ersten zwei bis sechs Wochen sind wir weiterhin eng an Ihrer Seite. Wir begleiten, optimieren und reagieren schnell auf alles, was auftaucht.
Häufig gestellte Fragen
Kann man wirklich in 60 Sekunden einen Bot erstellen?
Ja. Mit BotBucket von YOUniquehorns können Sie Ihren Chatbot innerhalb von 60 Sekunden erstellen. Schreiben Sie uns einfach und testen Sie Ihren eigenen Bot kostenlos.
Kostet es etwas, wenn neue Skills entwickelt oder hinzugefügt werden?
Die meisten Skills sind kostenfrei zu- und abwählbar. Zusätzlich erweitern wir den BotBucket regelmäßig um neue Skills, die ebenfalls kostenlos zur Verfügung stehen.
Wie hoch ist der Aufwand im laufenden Betrieb?
Sehr gering. BotBucket ist darauf ausgelegt, so wartungsarm wie möglich zu funktionieren.
Wie lange dauert es von der Einrichtung bis zur Inbetriebnahme?
In der Regel ist Ihr Chatbot innerhalb einer Woche vollständig einsatzbereit.
Ist das Sprachmodell wählbar? Gibt es nicht-US-amerikanische Modelle?
Ja. Sie können aus vielen verschiedenen Sprachmodellen wählen, darunter zum Beispiel OpenAI (USA, gehostet in Schweden) oder Mistral (Frankreich).
Wie werden personenbezogene Anfragen behandelt?
In den Einstellungen können Sie festlegen, ob personenbezogene Anfragen nie, immer oder nur nach vorheriger Rückfrage beantwortet werden.
Gibt es Statistiken?
Ja. Eine Statistikseite zeigt Ihnen die gestellten Anfragen, die generierten Antworten sowie eine Übersicht der abgefragten Themenfelder.
Kann der User Feedback geben?
Ja. Auf Wunsch kann eine Feedbackfunktion aktiviert werden. Nutzer können dann Rückmeldungen zu Antworten geben. Diese werden an eine zuvor definierte E-Mail-Adresse gesendet.
Wie wird der Chatbot auf der Website eingebunden?
Standardmäßig bieten wir eine Einbindung per iFrame an.
Ich brauche einen bestimmten Skill, aber er ist nicht verfügbar.
Wenn ein benötigter Skill fehlt, kontaktieren Sie uns gerne. Wir prüfen die Umsetzung individuell.
Neues von BotBucket, einmal im Monat
Neue Skills, verbesserte Funktionen und Termine rund um BotBucket, mit viel Glitzerstaub direkt in Ihr Postfach.
YOUnique Power
Hinter jeder Lösung steht ein Team aus KI-Expert:innen mit langjähriger Erfahrung, das täglich daran arbeitet, Verwaltungen einen Schritt weiter zu bringen. Lernen Sie uns und unsere Denkweise kennen.
